وحدة شؤون المواطنين

اهداف الوحدة :

تسهيل  انجاز المعاملات للمواطنين بتعاون مع كافة تشكيلات المعهدوتذليل الصعوبات التي يواجها المواطن عند المراجعة.

اعمال وحدة شؤون المواطنين :

– žاستقبال المواطنين (تدريسي، موظف، طالب، مراجع خارجي) والاصغاء الى شكواهم واحالتها الى الجهة المعنية بعد عرضها امام انظار السيد العميد .

– žالاشراف المباشر على تنظيم المقابلات الخاصة بالسيد العميد .

– žتعريف المواطن بالصيغ القانونية المناسبة لحل المشكلة والسياقات الادارية 

– žمتابعة الشكاوي المرسلة الى المعهد عن طريق الوزارة او رئاسة الجامعة .

– žالمساهمة في عمل حكومة المواطن الالكترونية من خلال ادخال طلبات المواطنين في برنامج  حكومة المواطن الالكترونية العائد الى الامانة العامة لمجلس الوزراء.

 البريد الرسمي لوحدة شؤون المواطنين: [email protected]